一、基本情況 

　　本月，市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)共收到網(wǎng)民來(lái)信1476件（領(lǐng)導(dǎo)信箱85件，部門信箱428件，縣區(qū)信箱963件）。其中：投訴類889件，占60.25%；咨詢類354件，占23.95%；建議類226件，占15.31%；表?yè)P(yáng)類7件，占0.49%。受理信件較多的縣（市、區(qū)）有陽(yáng)春市（447件）、陽(yáng)西縣（302件）和陽(yáng)東區(qū)（131件）；市直單位受理信件較多的有市城市管理和綜合執(zhí)法局（53件）、市公安局（48件）、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（44件）及市人力資源和社會(huì)保障局（30件）。本月共回復(fù)信件1451件，回復(fù)率為98.31%；按時(shí)回復(fù)信件1326件，按時(shí)回復(fù)率為89.84%。 

　　本月全市政務(wù)微博共發(fā)出博文1319條。發(fā)布博文較多的縣（市、區(qū)）有陽(yáng)春市（274條）和陽(yáng)東區(qū)（114條）；發(fā)布博文較多的市直單位有市氣象局（387條）、市公安局（90條）、陽(yáng)江日?qǐng)?bào)社（89條）、陽(yáng)江廣播電視臺(tái)（74條）和市生態(tài)環(huán)境局（60條）。 

　　二、群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題及處理情況 

　　（一）網(wǎng)民來(lái)信反映陽(yáng)江不但限制外地生豬的引進(jìn)，還將本地生豬銷到外地，導(dǎo)致本地市場(chǎng)的豬肉價(jià)格不斷上漲。一頭豬日均漲幾百塊錢，比牛肉的價(jià)格還貴，老百姓都吃不起豬肉了。網(wǎng)民想咨詢生豬的價(jià)格什么時(shí)候能下降？陽(yáng)江能不能像肇慶和云浮等地區(qū)一樣自產(chǎn)自銷？ 

　　市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接訴后回復(fù)：1、當(dāng)前豬肉貴是全省、全國(guó)性的現(xiàn)象，陽(yáng)江的豬肉貴并非因?yàn)橄拗仆獾刎i進(jìn)入陽(yáng)江所引起，而是受非洲豬瘟疫情沖擊造成的。2、我市臨時(shí)限制外地肉豬進(jìn)入陽(yáng)江，正是為了防堵非洲豬瘟疫情的傳播，使我市盡快恢復(fù)生豬生產(chǎn)。只有生產(chǎn)恢復(fù)正常了，豬肉價(jià)格才能降下來(lái)，廣大市民才能吃上便宜點(diǎn)的豬肉。3、我市一直都是生豬生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)，每年都有大量的肉豬調(diào)往外地，限制肉豬調(diào)出不符合國(guó)家有關(guān)建立全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的規(guī)定，不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。 

　　（二）網(wǎng)民來(lái)信反映近一個(gè)半月共青湖一帶每天散發(fā)著從附近垃圾場(chǎng)飄來(lái)的臭味，質(zhì)詢相關(guān)施工單位是否嚴(yán)格執(zhí)行施工流程？對(duì)周圍受污染的空氣是否執(zhí)行相關(guān)的采集管理？希望相關(guān)單位認(rèn)真落實(shí)，為社區(qū)群眾帶來(lái)創(chuàng)衛(wèi)紅利。 

　　市生態(tài)環(huán)境局接訴后回復(fù)：關(guān)于網(wǎng)民反映垃圾場(chǎng)臭味擾民的情況，我局高度重視，于2019年10月30日派執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查，陽(yáng)江市環(huán)境衛(wèi)生管理中心奕垌垃圾處理場(chǎng)位于陽(yáng)江市江城區(qū)城東街道奕垌村委會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)奕垌垃圾處理場(chǎng)內(nèi)機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)行，工作人員對(duì)場(chǎng)內(nèi)垃圾進(jìn)行填埋和覆蓋處理，垃圾填埋處理產(chǎn)生的沼氣經(jīng)收集后用于焚燒發(fā)電。暫未發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為。下一步，我局要求管理單位加強(qiáng)管理，我局執(zhí)法人員會(huì)加強(qiáng)對(duì)該垃圾處理場(chǎng)的日常巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 

　　（三）網(wǎng)民來(lái)信反映自嚴(yán)禁無(wú)牌車加油措施實(shí)施以來(lái)，我市各個(gè)加油站點(diǎn)出現(xiàn)市民自帶加油桶加油的現(xiàn)象，市民將加到的汽油放在家里或者直接倒賣給其他人。網(wǎng)民提出自帶加油桶加油行為危險(xiǎn)指數(shù)高，容易導(dǎo)致汽油中毒等安全事故發(fā)生，希望相關(guān)部門能及時(shí)處理，嚴(yán)禁加油站點(diǎn)為自帶加油桶的市民提供加油服務(wù)。 

　　市公安局接訴后回復(fù)：根據(jù)省公安廳《轉(zhuǎn)發(fā)公安部關(guān)于不再要求提供有關(guān)規(guī)章設(shè)定證明事項(xiàng)和取消有關(guān)規(guī)范性文件內(nèi)部規(guī)范性文件設(shè)定證明事項(xiàng)的通知》（粵公通字[2018]194號(hào)）要求，全省各地公安機(jī)關(guān)均已經(jīng)取消“購(gòu)買散裝汽油提交的派出所證明”事項(xiàng)，由各加油站點(diǎn)建立散裝汽油銷售登記臺(tái)賬，詳細(xì)記錄銷售散裝汽油的日期、姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、數(shù)量及用途等，由派出所每月定期向各油站收集，嚴(yán)禁隨意銷售散裝汽油，特殊情況加油站及時(shí)向派出所報(bào)告。公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)一步加大對(duì)違法違規(guī)銷售汽油的查處打擊力度，不定期地到加油站檢查散裝汽油銷售實(shí)名登記等情況，督促加油站及時(shí)整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)查看臺(tái)賬實(shí)時(shí)掌握散裝汽油銷售去向，結(jié)合對(duì)購(gòu)買散裝汽油人員及單位進(jìn)行抽查回訪，堅(jiān)決杜絕不符合規(guī)定購(gòu)買散裝汽油的行為。同時(shí)，也歡迎廣大群眾積極舉報(bào)違法犯罪線索，為營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。 

　　三、存在問(wèn)題 

　　一是存在超時(shí)未回復(fù)信件。本月超時(shí)未回復(fù)信件的市直部門有市委宣傳部（9件）、市人力資源和社會(huì)保障局（3件）、廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司（3件）、市檔案局（2件）、市疾控中心（2件）、市直屬機(jī)關(guān)工委（1件）和陽(yáng)江農(nóng)墾局（1件）。二是還有部分單位開通微博但沒(méi)有發(fā)布博文。本月沒(méi)有發(fā)布博文的單位有市委宣傳部、市直屬機(jī)關(guān)工委、市委黨校、市教育局、市應(yīng)急管理局、市審計(jì)局、市林業(yè)局、市公安消防局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市社科聯(lián)、市殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市衛(wèi)生監(jiān)督所、陽(yáng)江供電局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局陽(yáng)江調(diào)查隊(duì)、陽(yáng)江農(nóng)墾局、陽(yáng)江海事局、市水務(wù)集團(tuán)有限公司、中國(guó)電信陽(yáng)江分公司、中國(guó)聯(lián)通陽(yáng)江分公司和廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司。