4月23日，市企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊辦公室召開2024年陽江市企業(yè)服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員會議，參會人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉企業(yè)服務(wù)平臺有關(guān)操作方案，了解企業(yè)服務(wù)工作整體流程，為全面實現(xiàn)網(wǎng)格化搜集企業(yè)訴求、解決企業(yè)難題筑牢基礎(chǔ)。

　　會議設(shè)置總會場和各縣（市、區(qū)）分會場。在總會場，市工業(yè)和信息化局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)服務(wù)工作流程，移動陽江分公司代表介紹市中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺操作方法，隨后進(jìn)入互動交流環(huán)節(jié)。

　　據(jù)悉，市工業(yè)和信息化局于2018年建設(shè)了陽江市中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺，為更好地服務(wù)企業(yè)，市工業(yè)和信息化局對平臺進(jìn)行升級，新增開發(fā)“陽江市企業(yè)服務(wù)平臺常態(tài)化訴求”功能，并與原有服務(wù)平臺進(jìn)行集成，為企業(yè)搭建“鎮(zhèn)、縣、市”全方位服務(wù)通道。

　　現(xiàn)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全市一共開通了295個網(wǎng)格管理賬號，可覆蓋57個小網(wǎng)格、6個中網(wǎng)格（含縣級職能部門）和1個大網(wǎng)格（含市直單位）。企業(yè)可直接在陽江市中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺上提交訴求，由小網(wǎng)格、中網(wǎng)格、大網(wǎng)格根據(jù)實際情況，進(jìn)行逐級處理，處理時限為5個工作日。