記者近日從市工業(yè)和信息化局獲悉，《2024年陽江市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)工作方案》已于5月11日印發(fā)實(shí)施?！斗桨浮访鞔_，在實(shí)行企業(yè)服務(wù)常態(tài)化網(wǎng)格化基礎(chǔ)上，在全市開展2024年市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)。接下來，將采取“市領(lǐng)導(dǎo)+市直單位”的方式，定期到掛點(diǎn)企業(yè)開展服務(wù)工作，現(xiàn)場收集并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的訴求和困難，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

　　《方案》提出，要充分發(fā)揮市領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌督促和職能部門協(xié)調(diào)推進(jìn)作用，全力開展精準(zhǔn)、便捷、高效的服務(wù)企業(yè)行動(dòng)，及時(shí)協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，助力打造一流營商環(huán)境，以高質(zhì)量的企業(yè)服務(wù)為推動(dòng)陽江綜合實(shí)力實(shí)現(xiàn)新躍升提供有力保障。

　　《方案》明確，選取140家規(guī)上重點(diǎn)企業(yè)納入市領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)范圍。5月10日至6月10日，各掛點(diǎn)單位組織協(xié)調(diào)市領(lǐng)導(dǎo)到掛點(diǎn)企業(yè)調(diào)研，收集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難問題及需要黨委、政府幫助解決的實(shí)際問題。對企業(yè)提交的問題，市企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)辦公室按職能分派至相應(yīng)縣（市、區(qū)）、市直有關(guān)單位辦理，掛點(diǎn)單位全程做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，共同研究解決方案。

　　《方案》要求，凡屬單一部門能解決的要以最快速度辦結(jié)；涉及多個(gè)部門的，各職能部門需在5個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見，短期能解決的，在職能范圍內(nèi)盡快幫助企業(yè)解決，對短期內(nèi)難以解決的，要及時(shí)書面向市企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)辦公室反饋，適當(dāng)延長解決時(shí)限；對因政策等不可抗力原因未能解決或不能解決的，要做好解釋工作，給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)。